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202012/18
年末年始お問い合わせ窓口休業期間のご案内OTHERS
いつもBTSおよびBTS JAPAN OFFICIAL FANCLUBに温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

各お問い合わせ窓口に関する年末年始の休業期間をご案内いたします。

【BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB お問い合わせ窓口】
○休業期間:2020年12月26日(土) ~ 2021年1月3日(日)
○お電話でのお問い合わせ:終日休業
○メールでのお問い合わせ:24時間受付中

・2021年1月4日(月)はサポート窓口が大変混み合い、お電話が繋がりにくくなることが予想されます。
その場合は、大変恐れ入りますが、お時間をおいておかけ直しいただけますよう、お願いいたします。
・メールでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2021年1月4日(月)以降に順次ご対応・ご回答させていただきます。

【BTS JAPAN OFFICIAL SHOP お問い合わせ窓口】
〇休業期間:2020年12月26日(土) ~ 2021年1月3日(日)

・2021年1月4日(月)より通常営業になります。
・休業中に受け付けましたメールでのお問い合わせにつきましては、2021年1月4日(月)以降に順次ご対応・ご回答させていただきます。
・お問い合わせ内容によって、ご回答までにお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
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