いつもBTS JAPAN OFFICIAL SHOPをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度、ご注文頂きました『Butter』のBTS JAPAN OFFICIAL SHOPストア特典につきまして、特典に関する注意事項に混乱を招く表現がありました。皆さまにご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
また、注意事項上の表現につきましては以下のように訂正させていただいております。
(訂正前) 特典・商品共に数に限りがあり先着になります。無くなり次第、販売は終了いたします。
(訂正後) 特典・商品共に数に限りがあり先着になります。上限数に達し次第、各々配布もしくは、販売を終了いたします。また、7月16日(金)をもちまして特典は終了いたしました。すでに『Butter』をご購入いただき、ストア特典をお受け取りいただいていないお客様のうち、以下に該当される方におかれましては、改めて特典をお渡しさせていただきます。
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■対象のお客様
2021年6月15日〜7月16日までにBTS JAPAN OFFICIAL SHOPにて、以下の該当商品をご注文いただいたお客様で、ストア特典をお受け取りできていない方
■該当商品
・Butter 単品(2形態中ランダム1形態)
・Butter 2形態(「Cream」「Peaches」)セット
■BTS JAPAN OFFICIAL SHOP限定特典概要
・2形態セット購入特典
セルフィ―フォトカード2枚(絵柄：セルフィーソロショット全7種のうちランダム2種)
・単品(2形態中ランダム1形態)購入特典
セルフィ―フォトカード1枚(絵柄：セルフィーソロショット全7種のうちランダム1種)
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大変お手数をお掛けいたしますが、
2021年8月1日(日)23:59までに下記の受付フォームにて受付をお願いいたします。
■受付フォームはこちら※情報に不備がある場合、ご対応いたしかねます。
※8月1日(日)までにご連絡いただけない場合、特典の発送は出来かねます。あらかじめご了承ください。
※ご注文時の配送先情報に沿って、特典を発送いたします。お引越しなどにて配送先の変更がある場合にはその旨を一緒にご記載ください。
※メンバー指定のご希望に沿うことは出来かねますのであらかじめご了承ください。
※特典は8月17日より順次発送予定です。ご注文いただきました商品(CD)との同梱は不可ですのであらかじめご了承ください。
※特典は(佐川急便)にてお届け致します。後日、配送前にご注文いただきましたメールアドレスまで別途受付完了メールをお送りしますので「@btsofficialshop.jp」の受信設定を今一度ご確認ください。また、受付メールに、受付フォームへのご回答内容は記載されません。
※特典配送による追加送料はかかりません。
今後はこのようなことがないよう、更に細心の注意を払い、再発防止に取り組んでまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
引き続き、相変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。
BTS JAPAN OFFICIAL SHOP カスタマーセンター
