いつもBTSおよびBTS JAPAN OFFICIAL FANCLUBに温かいご声援をいただき、誠にありがとうございます。
8月24日に配信された「LOVE YOURSELF 結 'Answer'」に収録されている以下の音源を配信ストアに納品する際に不備があったことが判明しました。
Track 12: Tear
Track 13: Epiphany
Track 14: I'm Fine
Track 15: IDOL
Track 16: Answer : Love Myself
お客様、並びに関係者の皆様に多大なるご迷惑をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。
大変お手数ですが、既に購入およびダウンロードされた方は、一度「LOVE YOURSELF 結 'Answer'」の音源を削除いただき、再度ダウンロードをお願いいたします。なお、再ダウンロードは無料となっております。
【再ダウンロード方法】
・iTunes Storeからご購入頂いたお客様
https://support.apple.com/ja-jp/ht2519・Apple Musicをご利用のお客様
「ライブラリから削除」をタップ → 「アルバムを削除」をタップ → ＋追加をタップ → 雲のアイコンから楽曲を再ダウンロードし完了
・レコチョクからご購入頂いたお客様
https://help.recochoku.jp/faq_detail.html?id=10042・LINE MUSICからご購入頂いたお客様
「マイミュージック」のタブから、「編集」をクリック → 該当のアルバムにチェックを入れ、「削除」をクリック → 「すべて削除」をクリックし完了
その他、ご不明な点は以下のユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンターよりお問い合わせください。
・ユニバーサル ミュ－ジック カスタマー・サービスセンター (お客様相談窓口)
https://www.universal-music.co.jp/faq/この度は、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
