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<当事務局からの返信メールが届かない場合>
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  • お問い合わせ後、7営業日以上経っても返信メールが届かない場合には、お客様がご利用されているメールアドレスの受信設定をご確認いただき、再度お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
<お問い合わせについて>

お問い合わせに際し、お客様にご入力いただいた情報は株式会社HYBE JAPAN(以下、「当社」といいます)が、主に下記の利用目的の範囲内で利用します。

  • ご意見・ご要望などのお問い合わせへの対応
  • 商品・サービスの改善のための分析
  • 応対サービス向上のための分析

また、その他の利用目的や当社の個人情報保護の取り組みについては[ プライバシーポリシー ]も併せてご参照ください。

  • 当社ではお問い合わせの際にご入力いただいた個人情報につきましては、利用目的の範囲内で委託先に委託する場合および法令に基づいて提供する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に開示または提供することはありません。
  • お問い合わせいただきました個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止を希望される場合は、「BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB運営事務局」までご連絡ください。

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<ご確認ください>
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