平素より「防弾少年団 JAPAN OFFICIAL SITE」及び「防弾少年団 JAPAN OFFICIAL FANCLUB」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このたび、「防弾少年団 JAPAN OFFICIAL SITE」及び「防弾少年団 JAPAN OFFICIAL FANCLUB」の運営会社が2016年9月1日(木)付でコネクトプラス株式会社より株式会社デジタルアドベンチャーに運営を移管することとなりましたので、お知らせいたします。
【新規入会、継続のお手続きにつきまして】
下記の期間は、新規入会、および継続のお手続きが行えませんのでご注意ください。
・コンビニオンライン決済
2016年8月26日(金)00：00～2016年9月5日(月)12：00(予定)まで
※決済URLの有効期限はお申込み日より6日間となります。
・クレジットカード決済
2016年8月31日(水)00：00～2016年9月5日(月)12：00(予定)まで
また、ご登録いただいております会員情報の変更手続きにつきましては、下記の期間はお手続きが行えませんのでご注意ください。
2016年8月31日(水)00:00～2016年9月5日(月)12：00(予定)まで
【サイトメンテナンスにつきまして】
2016年9月1日(木)00: 00～2016年9月5日(月)12：00(予定)まで
※メンテナンス期間中は、スマートフォン・PCともに当サイトのご利用が出来なくなります。ご迷惑をお掛けいたしますが、メンテナンス完了以降に、再度アクセスいただきますようお願いいたします。
【ファンレター・プレゼント宛先の変更につきまして】
2016年9月1日(木)以降は、下記住所までお送りください。
〒108-0014東京都港区芝4丁目5番10号 ユニゾ芝4丁目ビル8階
株式会社デジタルアドベンチャー 防弾少年団係 宛
【お問い合わせ先の変更につきまして】
2016年9月1日(木)以降は、下記運営事務局までお問合せください。
防弾少年団 JAPAN OFFICIAL SITE / 防弾少年団 JAPAN OFFICIAL FANCLUB 運営事務局
E-MAIL：
support@bts-official.zendesk.com【メール受信設定の変更につきまして】
2016年9月1日(木)以降は、「防弾少年団 JAPAN OFFICIAL SITE ／ 防弾少年団 JAPAN OFFICIAL FANCLUB」からのご案内やメールマガジン等は、すべて[mailmag@bts-official.jp] または [noreply@bts-official.jp]より送信されますので、改めて受信設定をお願い致します。
＜受信設定の確認方法＞
■フリーメールアドレスをご利用の方へ
Yahoo!メールやGmail等のフリーメールアドレスをご利用の方は、メールが「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう場合がございます。メールが未着の場合は、自動的に削除されてしまう前に「迷惑メールフォルダ」「ゴミ箱」内もご確認ください。
■スマートフォン、携帯電話のメールアドレスをご利用の方へ
メール指定受信/拒否設定をされている場合は[mailmag@bts-official.jp] または [noreply@bts-official.jp]の受信設定をしていただき、下記ご確認のうえ、ご登録ください。
・「URL付きメール拒否設定」を解除、または受取設定してください。
・「PCメールの一括拒否」の設定解除、または受取設定してください。
・「かんたん設定」「なりすまし規制」を解除、または設定を(低)に変更してください。
・迷惑メールの「ブロック設定」を解除、または個別設定してください。
※auをご利用の方へお願い
auをご利用の場合、デフォルトで「なりすまし規制」が(高)に設定されております。
この「なりすまし規制」が(高)になっていると、メールが一切お届け出来ない可能性がございます。
必ずご登録の前に「なりすまし規制」を(低)に変更してください。
【個人情報の取り扱いの変更につきまして】
運営会社変更に伴い、ご提供いただいている個人情報を、株式会社デジタルアドベンチャーに提供します。移管後の個人情報の取り扱いについては、以下となります。
＜個人情報の取り扱いについて＞
個人情報の保護に関する法律(以下「法」といいます)では、個人情報取扱事業者が取得する個人情報について、利用目的その他の法により定められた事項を、公表または本人が容易に知り得る状態に置くよう定めています。
株式会社デジタルアドベンチャー(以下「弊社」といいます)は、これらの事項につき、以下の通り掲載いたしますのでご覧ください。
1．弊社が取り扱う個人情報の利用目的(法18条1項)
弊社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
本人からの問い合わせへの対応および弊社サービスの利用に関する手続きのご案内や情報の提供等のカスタマーサポートのため
課金計算および料金請求のため
マーケティング調査および分析のため
弊社および他社の商品、サービスおよびキャンペーン等のご案内のため
弊社に対するご意見やご感想(弊社サービスに対するご意見やご感想を含む)のご提供の依頼のため
紛争および訴訟等の対応のため
合併、分社化、営業譲渡等によって、弊社が事業を承継し個人情報を取得した場合、承継前に本人に同意を得ている利用目的の達成のため
その他、弊社サービスの提供に必要な業務のため
なお、上記以外の目的で当該個人情報を利用する場合は、その都度、その利用目的を明確にし、本人から事前の同意をいただきます。
2．共同利用に関する事項(法23条4項3号)
法23条4項3号は、個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨および一定の事項を本人が容易に知り得る状態に置いているときは、あらかじめ本人の同意を得ないで、その共同利用者に個人データを提供できることを定めています。
この条項に関わらず、弊社は本人の同意を得ることなく、個人情報取得時に明示した共同利用者以外の第三者に個人情報を提供することはいたしません。
3．弊社が取り扱う保有個人データに関する事項(法24条1項)
当該個人情報取扱事業者(弊社)の名称
株式会社デジタルアドベンチャー
すべての保有個人データの利用目的
「1．弊社が取り扱う個人情報の利用目的」に同じ。
開示等の求めに応じる手続
弊社保有個人データに関する利用目的の通知(法24条2項関係)、開示(法25条1項関係)、訂正等(法26条1項関係)、利用停止等(法27条1項関係)、および第三者提供停止(法27条2項関係)に関するお問い合わせにつきましては、ご請求の内容をご確認のうえ、以下の電子メールアドレスまでご連絡ください。
お問合せ先：
support@bts-official.zendesk.com保有個人データの取扱いに関し弊社が設置する苦情・相談のお申し出窓口
弊社保有個人データに関する苦情・相談につきましては、「3. 開示等の求めに応じる手続」に記載の電子メールアドレスにて承ります。
4．決済情報に関する事項
決済業務の外部委託
弊社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務について、外部事業者にその業務を委託しています。
個人情報の内容
決済事業者との間で、商品・サービスの代金決済に必要な以下の個人情報
取引ID・氏名・電話番号・メールアドレス・金額・クレジットカード番号・クレジットカード有効期限
個人情報の利用目的
商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行のためであり、個人情報の利用目的外の使用を固く禁じております。
決済事業者への個人情報の開示について
弊社では、商品・サービスの代金決済に必要な業務遂行の範囲内で、決済事業者からの要請により、委託会社を通じて下記の個人情報を開示・提供する場合があります。
氏名・住所・電話番号・メールアドレス・配送先情報・注文商品の詳細内容
5．備考
規約等の優先
弊社が、本人への通知や利用規約の掲示等の方法により、別途、利用目的等を個別に示させていただいた場合等には、その個別の利用目的等の内容が、以上の記載に優先いたします。ご了承ください。
リンク先個人情報の取り扱い
弊社が運営するWebサイトからリンクされている弊社以外が運営するWebサイト(以下「リンク先」といいます)における個人情報の取り扱いについては、弊社が責任を負うことはできません。リンク先における個人情報の取り扱いについては、リンク先の個人情報の取り扱い方針等をご確認ください。
改定
弊社は、本プライバシー・ポリシーの全部または一部を改定する場合があります。改定した場合には、本Webサイトの掲載内容に反映すること等により公表します。
個人情報の取り扱いの変更にご同意いただけない場合、また移管につきまして、ご不明点や退会のご希望等がございましたら、2016年8月31日12:00までに
info-bts@conneqtplus.co.jpまでご連絡ください。
ご連絡のない場合、上記、個人情報の取り扱いの変更にご同意いただけたものとさせていただきます。何卒ご了承ください。
※お問合せの際は、会員番号(会員の方)・お名前・ご連絡先を必ずお知らせください。
※メールの返信には少々お時間をいただく場合がございます。1週間経っても返信がない場合は、お手数ですが再度お問合せください。
今後とも防弾少年団、並びに、「防弾少年団 JAPAN OFFICIAL SITE／防弾少年団 JAPAN OFFICIAL FANCLUB」をどうぞよろしくお願い申し上げます。
