いつもBTSおよびBTS JAPAN OFFICIAL FANCLUBに温かいご声援をいただき、ありがとうございます。
現在、商品輸入のスケジュール遅延により、BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB継続特典および、BTS Weverse Shop JAPANにて販売しておりますARMY MEMBERSHIP KIT・MERCH BOX #9の発送に大幅な遅れが生じております。
皆様にはご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
下記、各商品の発送予定日をお知らせいたします。
■商品発送遅延対象者・2022年7月以降にBTS Weverse Shop JAPANにてARMY MEMBERSHIP KITおよびMERCH BOX #9をご購入いただいたお客様
・2022年9月21日以降にBTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB継続手続きをされた方
■対象アイテム・ARMY MEMBERSHIP KIT
・MERCH BOX #9
・BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB 継続特典
■商品発送予定日
【通常】・ARMY MEMBERSHIP KIT：2022年12月末までの順次発送予定
・BTS MERCHBOX #9：2022年12月末までの順次発送予定
・BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB 継続特典：継続手続き後、約2ヶ月～2ヶ月半程で発送予定
【変更後】・ARMY MEMBERSHIP KIT：2023年2月下旬より順次発送
・BTS MERCHBOX #9：2023年2月下旬より順次発送
・BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB 継続特典：2023年4月中旬より順次発送
※輸入の都合上、商品を発送するまでにお時間をいただいております。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。
速やかに商品を発送できるよう努めておりますので、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。
今後ともサービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
【お問い合わせ】
ARMY MEMBERSHIP KITおよびMERCH BOXについて
＜BTS Weverse Shop JAPAN カスタマーセンター＞
お問い合わせフォーム：
https://www.weverseshop.io/ja/help平日10:00～17:00 (土日祝日、年末年始を除く)
BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB継続特典について
＜BTS JAPAN OFFICIAL FANCLUB運営事務局＞
お問い合わせフォーム：
https://bts-official.jp/inquiry/平日12:00～17:00 (土日祝日、年末年始を除く)
